Interactive Demo
Bot 對話體驗
點擊按鈕與 LINE Bot 互動，切換 AI 模式體驗智慧回覆
標準模式AI 模式
10:00
全威精密科技
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AI 友善：支援 Claude AI 串接，智慧回覆客戶問題
AI Integration
Claude AI 智慧串接
透過串接 Anthropic Claude AI，您的 LINE Bot 不再只是關鍵字回覆機器人，而是能真正理解客戶意圖、 提供個人化建議的智慧助手。
- 自然語言理解 — 無需設定關鍵字，AI 自動理解客戶問題
- 多輪對話記憶 — 追蹤上下文，提供連貫的對話體驗
- 意圖辨識與轉接 — 複雜問題自動轉接真人客服
- 多語言支援 — 自動偵測語言，服務國際客戶
- 知識庫整合 — 連接企業文件，提供精準產品資訊
意圖辨識
AI 自動分類客戶需求類型
情境感知
根據上下文提供精準回覆
自動學習
從互動數據持續優化回覆品質
瀏覽器操控
支援 AI 外掛自動操作管理後台
Features
核心功能
從智慧回覆到數據分析，全方位 LINE Bot 解決方案
智慧自動回覆
結合 Claude AI 自然語言理解，精準回答客戶問題。支援關鍵字、意圖辨識與多輪對話。
預約系統整合
LINE 內直接完成預約、改期、取消。自動提醒通知，減少未到率。
會員綁定管理
LINE 帳號綁定會員資料，一鍵查詢點數、消費記錄、等級資訊。
推播通知
精準分眾推播，依據會員行為、標籤自動發送個人化訊息，提升開封率。
Flex Message 設計
精美的圖文選單、輪播卡片、按鈕模板，打造專業品牌互動體驗。
數據分析報表
追蹤訊息互動率、會員成長、預約轉換等關鍵指標，數據驅動優化策略。
Workflow
開發流程
STEP 01
需求規劃
分析目標客群與使用情境，規劃 Bot 功能藍圖
STEP 02
Bot 設計
設計對話流程、Flex Message 與互動腳本
STEP 03
開發串接
串接 LINE API、AI 引擎、會員系統與第三方服務
STEP 04
上線優化
部署上線後持續追蹤數據，迭代優化對話體驗